L'apport des sites Web dans la communication des organisations. Une etude de cas: L'Universite Laval

Cette recherche a pour principal objectif de determiner l'apport des sites web dans la communication des organisations.;Au-dela des perspectives offertes par le web (son, texte, image, rapidite, interactivite, etc.), nous tenterons a travers ce memoire, a caractere qualitatif, de determiner la specificite de cet outil par rapport a d'autres moyens de communication utilises par les organisations. Le cas de l'Universite Laval a ete retenu pour savoir pourquoi mais aussi comment on a choisi de communiquer a travers un site web. Nous avons teste trois pages web de l'ensemble des sites de l'Universite Laval aupres des etudiants pour voir la place occupee par ces sites dans la vie de ces utilisateurs. Notre objectif etait egalement de savoir si le site pouvait etre un outil capable d'influencer un etudiant dans son choix d'etablissement universitaire.;Au terme de notre etude, nous avons ete a meme de constater que le site web offre aux organisations de multiples avantages en termes de communication et de gestion. Toutefois, les entrevues effectuees avec les etudiants nous ont permis de deduire que le site web n'est pas en mesure d'influencer la perception ni le choix de l'etudiant dans sa recherche d'une universite. Sa fonction reste complementaire aux autres moyens de communication utilises par l'organisation.