Architecture organisationnelle et technologique d'une relation cooperative entre manufacturiers et distributeurs: Une application a l'industrie alimentaire

De nos jours, de nombreuses entreprises tentent d'etablir des relations privilegiees avec leurs fournisseurs ou leurs distributeurs afin de regrouper des forces complementaires, echanger des services et partager les risques. Dans notre etude, nous nous sommes particulierement interesses a ce mode de collaboration et a l'analyse d'un cas de cooperation entre un distributeur et un producteur pour le secteur agroalimentaire. Nous avons defini pour ce cas d'etude une methodologie a suivre pour mettre sur pied une collaboration efficace, en nous inspirant notamment des pratiques du CPFR (Collaborative planning, forecasting and replenishment). Nous avons egalement propose une architecture technologique a deployer pour mieux soutenir la collaboration. Pour le cas etudie, nous avons conclu que l'implantation de processus interentreprises supportant la gestion des prix, des promotions et des inventaires ameliorait la performance de la relation. De plus, nous avons constate que la compatibilite technologique s'avere fondamentale pour accelerer les echanges d'information.