La decision d'acceptation de nouveaux clients dans les cabinets de verificateurs comme resultat d'un compromis entre logiques d'actio

L'objectif de cette these consiste a mieux comprendre le processus decisionnel d'acceptation de nouveaux clients tel qu'il se deroule dans les cabinets de verificateurs et ce, lors de situations decisionelles difficiles. Pour ce faire, nous avons effectue une etude de terrain dans trois grands cabinets canadiens de verificateurs. L'investigation etait fondee sur une perspective generale d'analyse consistant a envisager la decision d'acceptation comme un phenomene organisationnel soumis a l'influence de deux tensions entre logiques d'action qui affectent d'une maniere appreciable les activites de verification, soit la tension entre les logiques professionnelle et commerciale et la tension entre les logiques mecaniste et organique. Nos resultats indiquent que l'organisation joue un role clef dans la constitution des processus decisionnels.